Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe thesaltworkscompany.myshopify.com (de “Site” of “wij”) je persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt of er een aankoop doet.
CONTACT
Als je na het doornemen van dit beleid nog vragen hebt, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kun je per e-mail contact met ons opnemen op [email protected] of per post met behulp van de onderstaande gegevens:
Saltworks
Ul. Karola Miarki 15, Bielsko-Biała 43-300, Polska
VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer je de site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over je apparaat, je interactie met de site en informatie die nodig is om de aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.
- Apparaat informatie
- Doel van het verzamelen: om de site nauwkeurig voor je te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer je onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
- Verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je met de site omgaat
- Order informatie
- Doel van verzamelen: om producten of diensten aan je te leveren om aan ons contract te voldoen, om betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en je facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met je te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: verzamelt bij jou
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
- Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer.
- Informatie over klantenondersteuning
- Doel van verzameling:
- Bron van verzameling:
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
- Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres en e-mailadres, en telefoonnummer.
- Doel van de verzameling: het bieden van klantenondersteuning.
- Bron van verzameling: verzamelt bij jou
PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN
We delen de persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met je uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jje persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen je persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
- [VOEG INFORMATIE IN OVER ANDERE DIENSTVERLENERS]
[NEEM DE VOLGENDE SECTIE OVER ALS JE REMARKETING OF GERICHTE ADVERTENTIES GEBRUIKT]
GEDRAGSRECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij de persoonlijke gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jou persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- We gebruiken de Facebook-pixel en delen informatie over het gebruik van de site, jouw aankopen en je interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarmee je mogelijk instemt, afhankelijk van de locatie).
- We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites met onze advertentiepartners weer te geven aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat we te bieden hebben. We delen ook informatie over jou gebruik van de site, de aankopen en het e-mailadres dat aan de aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.
Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kun je afmelden voor gerichte advertenties door:
[INCLUSIEF OPT-OUT-LINKS VAN WELKE DIENSTEN WORDEN GEBRUIKT. GEMEENSCHAPPELIJKE LINKS OMVATTEN:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bovendien kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/.
GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om onze diensten aan jou te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van de bestelling, en je op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
RECHTMATIGE BASIS
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij je persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Jouw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen jou en de site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om je vitale belangen te beschermen;
- Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
- Voor onze legitieme belangen, die jouw fundamentele rechten en vrijheden niet tenietdoen.
BEHOUD
Wanneer je via de site een bestelling plaatst, bewaren wij de Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over het recht op verwijdering, zie het gedeelte 'jouw rechten' hieronder.
AUTOMATISCHE BESLUITVORMING
Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor je heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor je heeft.
We nemen WEL deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins aanzienlijk effect heeft op het gebruik van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor je heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke zwarte lijst met creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.
VERKOOP VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE - ALLEEN GERELATEERD AAN KLANTEN UIT CALIFORNIË
Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).
Categorieën van verkochte informatie;
- INDIEN SHOPIFY PUBLIEK GEBRUIKT: informatie over het gebruik van de site, je aankopen en het e-mailadres dat aan de aankoop is gekoppeld
- Instructies over hoe je je kunt afmelden voor de verkoop;
- of je bedrijf informatie van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) verkoopt en of je positieve toestemming verkrijgt;
- als je een financiële prikkel geeft om informatie te verkopen, geef dan informatie over wat die prikkel is.]
JOU RECHTEN
AVG
Als je een inwoner van de EER bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over je bewaren, om deze over te zetten naar een nieuwe dienst en om te vragen of je persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
Jouw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify's AVG Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Als je inwoner bent van Californië, heb je het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over je bewaren (ook bekend als het 'Right to Know'), om deze over te zetten naar een nieuwe dienst en om te vragen dat de persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN VOOR TOEGANG, WISSEN, CORRECTIE EN DRAAGBAARHEID]
Als je een gemachtigd persoon wilt aanwijzen om deze verzoeken namens jou in te dienen, kun je contact met ons opnemen op het bovenstaande adres.
COOKIES
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar je computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken de surfervaring beter doordat de website jouw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat je deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om jouw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten aan te bieden.
[Zorg ervoor dat je deze lijst vergelijkt met de huidige lijst met cookies van Shopify op de winkelpagina van de verkoper: https://www.shopify.com/legal/cookies]
COOKIES NODIG VOOR HET FUNCTIONEREN VAN DE WINKEL
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _ab | Gebruikt in verband met toegang tot admin. | 2y |
| _secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie door een winkel. | 24h |
| _shopify_country | Gebruikt in verband met afrekenen. | session |
| _shopify_m | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 1y |
| _shopify_tm | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 30min |
| _shopify_tw | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. | 2w |
| _storefront_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. | 1min |
| _tracking_consent | Voorkeuren bijhouden. | 1y |
| c | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| cart | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| cart_currency | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| cart_sig | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| cart_ts | Gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
| cart_ver | Gebruikt in combinatie met winkelwagen. | 2w |
| checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | 4w |
| checkout_token | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | session |
| keep_alive | Gebruikt in verband met lokalisatie van kopers. | 2w |
| master_device_id | Gebruikt in verband met handelaar. | 2y |
| previous_step | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| remember_me | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| secure_customer_sig | Gebruikt in verband met klant. | 20y |
| shopify_pay | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Gebruikt in verband met klant. | 2y |
| tracked_start_checkout | Gebruikt in verband met afrekenen. | 1y |
| checkout_one_experiment | Gebruikt in verband met afrekenen. | session |
RAPPORTAGE EN ANALYSE
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _landing_page | Landingspagina’s bijhouden. | 2w |
| _orig_referrer | Landingspagina’s bijhouden. | 2w |
| _s | Shopify-analyses. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-analyses. | session |
| _shopify_s | Shopify-analyses. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en doorverwijzingen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en doorverwijzingen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-analyses. | 1y |
| _y | Shopify-analyses. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-analyses. | session |
| _shopify_ga | Shopify en Google Analytics. | session |
[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN IN DIE JE GEBRUIKT]
De tijd dat een cookie op je computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een ‘persistent’ of een ‘sessiecookie’ is. Sessiecookies blijven bestaan totdat je stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar je apparaat zijn gedownload.
Je kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op de gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt kiezen of je cookies wel of niet accepteert via de browserinstellingen, vaak te vinden in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van de browser. Voor meer informatie over hoe je jouw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe je cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kun je naar het helpbestand van jouw browser gaan of zoeken via sites als: www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om jouw rechten uit te oefenen of je af te melden voor bepaald gebruik van jouw gegevens door deze partijen, volg je de instructies in het gedeelte 'Gedragsreclame' hierboven.
NIET TRACEREN
Houd er rekening mee dat, omdat er binnen de sector geen consistent begrip bestaat over hoe te reageren op ‘Do Not Track’-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van jouw browser detecteren.
VERANDERINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
KLACHTEN
Zoals hierboven vermeld, kun je, als je een klacht wilt indienen, per e-mail of per post contact met ons opnemen met behulp van de gegevens die hierboven onder 'Contact' zijn vermeld.
Als je niet tevreden bent met ons antwoord op jouw klacht, heb je het recht om de klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt hier contact opnemen met jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit: [Voeg contactgegevens of website toe voor de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]